Satpam IPB Tingkatkan Pelayanannya

Unit Keamanan Kampus (UKK) IPB, siap meningkatkan pelayanannya kepada masyarakat luas maupun stakeholder IPB lainnya. Hal tersebut terungkap pada kegiatan yang bertajuk "Peningkatan Pelayanan Prima", Senin (6/8) bertempat di Fakultas Ekonomi dan Manajemen (FEM) IPB, Kampus IPB Darmaga, Bogor.

Kepala UKK, Drs. Soebagio, MM, disela kegiatan tersebut menuturkan, keluaran dari pelatihan ini diharapkan dapat meningkatkan Sumberdaya Manusia yang nantinya dapat meningkatkan pelayanan secara prima kepada masyarakat luas ataupun civitas akademika IPB.

Sebagaimana dikatakan Wakil Rektor II, Dr. Ir. Herry Suhardiyanto, MSc, "Aset IPB ini sangat besar, dan IPB sedang go internasional, maka dari itu setiap orang yang datang ke IPB harus aman,"ujarnya.
Maka dari itu menurutnya, anggota UKK harus memiliki beberapa kriteria dalam melayani stakeholder dan masyarakat diantaranya: baik, senyum, cepat, tanggap (peka), trengginas (lincah) dan tangguh (kuat).

Hadir pada pelatihan tersebut 36 orang anggota UKK. Mereka diberikan materi-materi pelayanan prima seperti: teknik-teknik pengamanan, pengetahuan tentang investigasi, reserse, intelijen, penguasaan alat, seragam, dan sebagainya. (man/ccp/nUr)